Consulter ses e-Documents

Etape 1

Connectez-vous à votre espace sécurisé Crédit Agricole en ligne à l'aide de vos identifiants personnels.

Vous n’utilisez pas encore Crédit Agricole en ligne ?

Demandez gratuitement votre code personnel !


Etape 2

Cliquez sur “Consultation” dans la Rubrique “e-Documents”.

L'icone  indique que vous disposez d'un nouvel e-Document non-lu.

Etape 3

Déroulez les rubriques en cliquant sur les flèches ou sur les libellés :

L'icone  indique que vous disposez d'un nouvel e-Document non-lu.

Etape 4

Ouvrez vos e-Documents en cliquant sur l'icone .
Vous pouvez alors choisir de les sauvegarder sur un support multimédia (disque dur, clé usb, CD...) ou de les imprimer.

L'icone  indique que vous disposez d'un nouvel e-Document non-lu.


Astuce

Si vous souhaitez rechercher un e-Document,  cliquez sur le bouton Recherche.

Sélectionnez vos critères parmis les propositions, puis cliquez sur Rechercher.

Egalement disponible sur Mobile

 

Vous n’utilisez pas encore Ma Banque ?

Téléchargez-la sur l’Apple Store ou Google Play


Tout savoir sur les e-Documents

Fini l'envoi postal et le stockage de papier ! Vos documents bancaires (relevés de comptes, documents de gestion) sont mis à votre disposition dans votre espace sécurisé Crédit Agricole en ligne sur Internet.

Identiques à la version papier qui vous était envoyée, vos relevés de comptes et documents de gestion* sont disponibles au format PDF, ont la même valeur légale que vos anciens relevés papier et restent consultables pendant 10 ans.

D'un simple clic, vous retrouvez l'e-Document que vous cherchez.

› En savoir +

* Pour tous les clients particuliers ou professionnels de + de 18 ans


Pourquoi s'abonner aux e-Documents ?

Ecologique et pratique !
Vous faites un geste pour l'environnement en diminuant votre consommation de papier et participez ainsi à la protection des forêts.

Sécurisé !
Vous êtes informé par e-mail dès qu’un nouveau document est disponible dans votre banque en ligne. Tout se passe dans votre espace personnel Crédit Agricole en ligne, dans lequel vous disposez du meilleur niveau de sécurité.

Gratuit !
Le service e-Documents est totalement gratuit pour les fréquences mensuelles et bimensuelles.

Besoin d'aide, d'un conseil ?

Pour toute question, un seul numéro :

04 76 60 80 00
Du lundi au vendredi de 8h30 à 19h00 et le samedi de 8h00 à 14h00
Trouvez une agence Prenez rendez-vous
avec un conseiller
Demandez à être rappelé(e)
immédiatement et gratuitement
Contactez l'Agence en ligne au
04 76 60 80 00
Du lundi au vendredi de 8h30 à 19h
et le samedi de 08h à 14h.
Coût selon opérateur.