Naviguer entre deux profils dans Ma Banque

Naviguer entre ses différents profils Ma Banque

Cette fonctionnalité va vous permettre à naviguer entre vos différents profils en tant que particulier et/ou professionnel sans vous déconnecter.

A noter : Pour utiliser cette fonctionnalité il faut au préalable avoir créé deux profils Ma Banque avec la même adresse e-mail  et pour la même Caisse régionale.

Etape 1

Connectez-vous à votre profil Ma Banque à l'aide de votre mot de passe à 4 chiffres destiné à déverrouiller l'application ou avec l'identification par empreinte digitale.

*L'identification par empreinte digitale (Androïd) ou le Touch ID (IOS) est uniquement proposé si votre smartphone ou votre tablette est compatible.


Vous n’utilisez pas encore l’application Ma Banque ?

Téléchargez-la sur l’Apple Store, Google Play ou le store Microsoft ! 


Etape 2

Cliquez sur le burger menu puis mes autres profils.

Etape 3

Sélectionnez l'autre profil que vous souhaitez consulter.  Vous êtes ensuite invité à synchroniser vos données.

Bon à savoir !

Vous avez la possibilité de nommer vos différents profils depuis l'onglet Paramètres du burger menu.

La couleur bleu vous indique qu'il s'agit de votre profil personnel et le violet correspond à un profil professionnel.

Une fois le profil sélectionné, vous êtes invité à synchroniser l'application.

A noter : si vous ne voyez pas apparaître l'option "Mes autres profils", nous vous invitons à vous rapprocher de votre agence.

Etape 4

Saisissez votre code confidentiel à 6 chiffres, celui que vous utilisez pour consulter vos comptes dans votre espace Crédit Agricole en ligne sur Internet.

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